AI 浪潮席捲全球，政府該如何應對這場技術革命？ 本課程由國立政治大學公共行政學系蕭乃沂副教授主講，帶領閱聽者深入探討政府善用 AI 的行動趨勢與風險治理。
課程首先從 1960 年代資通訊科技的歷史視角出發，探討 AI 究竟是「橫空出世」還是長期演進的結果。蕭副教授精準剖析了從數位化（Digitization）、數位優化（Digitalization）到數位轉型（Digital Transformation）的層次差異，強調數位轉型不只是引進新技術，更需結合組織流程再造與員工素養提升。
針對政府實務，講座詳細介紹了 AI 在行政管理、服務傳遞、資訊公開與公共決策等面向的應用元素。同時，蕭副教授也不避諱地直指 AI 帶來的挑戰，包括隱私風險、資料代表性不足、演算法偏見及「人工智慧幻覺」、歐盟人工智慧法案和台灣的 AI 應用指引，提供法規與作業實務的參考。
無論您是希望提升人機協作能力的公務人員，或是關注科技趨勢的公民，本課程將幫助您在 AI 時代建立正確的風險意識，並掌握政府轉型的核心關鍵。